Shipping &
Returns

配送范围

我们目前支持中国大陆全境配送。受限于合作仓库位置，暂不支持港澳台及海外地区直接下单，如有需求请通过客服单独沟通。

发货时效

合作伙伴批发订单确认后，标准发货周期为 3–5 个工作日。遇节假日或备货高峰期，可能会有 1–2 个工作日的顺延。我们将通过微信或手机短信第一时间通知您发货状态。

包装说明

所有商品均经过专业包装处理，确保运输过程中不受损坏。批发订单将按款式分类打包，每款以独立袋装保护，并附带产品清单，方便核对。

运费

批发订单采用统一运费结算，具体金额依订单总重量及目的地由物流方报价。单次订单金额满足平台要求后可享受运费减免，详细政策请咨询您的专属对接客服。

退换货政策

如收到的商品存在质量问题（如破损、印刷瑕疵、错发），请在签收后 72 小时内拍照反馈，我们将安排补发或退款。因个人原因申请的退换货须保持商品原包装，并自行承担退货运费。季末清仓款及特价款不支持非质量原因退换。

争议处理

如有任何售后疑问，请通过官方微信客服渠道联系我们，我们承诺在 1 个工作日内回复并提供解决方案。